お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のご注文・商品発送について

平素よりコアレックス公式オンラインストア「コアロのおみせ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のご注文および商品発送につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 【ゴールデンウィーク休業期間】・5月3日～5月6日 【発送スケジュール】・4月28日までのご注文（※）　→ 5月2日までに発送いたします。 ・4月29日以降のご注文　→ 5月7日以降、順次発送いたします。 （※）ご入金確認が完了したご注文より順次発送いたします 休業期間中もご注文は通常通り承っておりますが、発送は上記スケジュールにて対応いたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】 定期購入サービス「コアロのおみせ定期便」開始と それに伴うログイン方法の変...

平素はコアレックス公式オンラインストア「コアロのおみせ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コアロのおみせでは、2月9日（月）より定期購入サービス「コアロのおみせ定期便」を開始いたします。お気に入りの商品を定期的にお届けする便利なサービスとなります。合わせて、一部システムの変更がございます。新システムでは、お買い物履歴やお客様情報の確認がさらにわかりやすくなる他、再購入や定期購入に関するお手続きも便利になります。ぜひ新しくなったコアロのおみせをご活用ください。 また、上記に伴い、セキュリティ向上のためログイン方法が新しくなります。詳しくは下記内容をご確認ください。 ■コアロのおみせ定期便（定期購入サービス）について コアロのおみせの商品を定期的にお届けするサービスです。通常価格よりもお得な価格でご利用いただけます。 お届けサイクルは、1か月・2か月・3か月・4か月・5か月・6か月よりお選びいただけます。 変更／スキップ／解約はいつでもアカウントページからお手続き可能です。 定期購入でご購入いただくと、通常価格より200円OFFでご購入いただけます。 定期購入限定で初回割引クーポンもご用意しております。 定期購入に対応していない商品もございます。詳しくは商品ページをご確認ください。 定期購入のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。 【定期購入の始め方】 コアロのおみせでお好きな商品ページを開く。 「コアロのおみせ定期便」から好きなメニューを選ぶ。 「カートに入れる」から購入。 ■商品ページイメージ 通常購入の場合 定期便購入の場合 【定期購入限定初回クーポン】 クーポンコード：COALOTEIKI20 ご購入時にこちらのクーポンコードを入れていただくと、初回のみ20%OFFでご購入いただけます。（お客様一人につき1回まで） 【定期便のご注意事項】 初回の発送：お申し込み時に記載の日付でお届けいたします。2回目以降の発送：お届け日時の変更は承っておりません。 出荷後に配送伝票番号を記載したメールをお送りいたしますので、 配送業者に直接配達日の変更をご依頼ください。 ■ログイン方法の変更について システム変更に伴い、セキュリティ向上のため2月9日よりログイン方法が新しくなります。 新しいログイン方法では、【パスワードが不要】となり、お客様が登録したメールアドレスにワンタイムパスワードが送信される形式となります。 新しいログインの手順は下記の通りです。 【ログイン手順】...

年末年始のご注文・商品発送について(2025年12月〜2026年1月)

平素はコアレックス公式オンラインストア「コアロのおみせ」をご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始のご注文・商品発送スケジュールについてご案内いたします。 ・年内発送の最終ご注文受付：12月25日(木) 23:59 まで ・年内の最終発送：12月26日(金) 　 ・発送休止日：12月27日(土)〜1/7(水)  ・年始の発送：1月8日(木)より順次配送   ※12月25日以降のご注文分は1月8日より順次発送となります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

夏季休業期間のご注文・商品発送について

平素はコアレックス公式オンラインストア「コアロのおみせ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夏季休業期間のご注文・商品発送についてご案内いたします。 ・ 夏季休業期間：8/13(水)～8/17(日) ・ 8/8(金)までの注文分(※)は8/12(火)までに発送いたします。 　 ※入金確認できました分のみ8月12日発送とさせていただきます。 8月8日（金）午後12時以降～8月17日（日）にいただいたご注文分は8月19日（火）以降順次発送となります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。

au Payがご利用いただけるようになりました

平素よりコアロのおみせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、新たに auPAY でのお支払いが可能となりました。お買い物がさらに便利になりますので、ぜひご活用ください。 【ご利用に際しての注意事項】 あらかじめ初期設定済みのauPAYアカウントが必要です。 200円のお支払いごとにPontaポイントを1ポイント貯めることができ、1ポイントを1円相当として使用することができます。 auPAYのご利用方法の詳細については、auPAY公式のガイドをご確認ください。 今後とも、皆さまにより快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Safariの一部ブラウザによるカート画面の不具合について

平素より、コアレックス公式オンラインストア「コアロのおみせ」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、Safariの一部ブラウザについて、カート画面から購入手続き画面に遷移できない現象が確認されております。 恐れ入りますが、このような不具合が発生した場合は、下記の方法をお試しください。 （1）時間をおいてもう一度購入手続きをおこなう（2）Safari以外のブラウザで閲覧する（Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefoxなど） （3）Safariのアプリ、または端末のアップデートをする 上記の方法でも解決しない場合、お電話でもご注文を受け付けております。 お問い合わせ：0545-38-9475＜受付時間＞9:00-16:00 日祝 年末年始をのぞく お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 何卒ご理解とご協力をお願いいたします。